「マーケティングってどんな仕事何だろう？」
「マーケティングの仕事をしてみたいけどどんな役割があるの？」
”マーケティング”という仕事に興味を持っている人は多いのではないでしょうか。
マーケティングと言っても、仕事内容は多岐に渡っています。
そこで、今回の記事では以下の内容について詳しく解説をしていきます。
・仕事内容
・将来性
・向いている人
マーケティングの仕事を新たに始める方だけでなく、仕事をしている全ての方の参考になるかと思いますので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
マーケティングの仕事内容とは
ここではマーケティングの仕事内容について、以下の項目に分けて詳しく解説を行います。
- マーケティングとは
- 企業においてのマーケティング職の役割
- 具体的なマーケティングの仕事内容
マーケティングとは
マーケティングとは、商品やサービスを販売するために市場のニーズを調査し、売れる仕組みづくりを行い、販売戦略やサービス戦略につなげる仕事です。
まず、商品やサービスの開発や改良の際に市場調査を行います。
必要なデータを集め、収集した情報をもとに販売やサービスの開始までの計画を立て、営業戦略を練り、プロモーション手法などを考えていきます。
マーケティングは、企業において販売やサービス戦略を練るために、必要不可欠な仕事内容です。
企業においてのマーケティング職の役割
企業内でのマーケティングの仕事内容の役割は、「その企業の商品やサービスが売れ続けるための仕組み作り」を担うことです。
自社の商品やサービスを顧客が「買ってよかった」「値段以上の価値を得ることができた」と感じ、継続して購入することで利益を得続けることができます。
利益を得るためのプロセスを作ることがマーケティングの役割なのです。
そのため企業ではマーケティング職が必要不可欠とされています。
具体的なマーケティングの仕事内容
マーケティングの仕事は多岐に渡ります。
具体的にどのような仕事内容があるのかを解説していきます。
仕事内容１～商品企画・サービス開発～
マーケットにおいて何が求められているかを考えて、新しい商品やサービスを作り出す仕事です。
具体的には競合会社の商品ラインナップを調査をしたり、消費者調査などをもとに考えていきます。
例えば「今年は20代の女性向けに新しいサービスを開発しよう」と年代や内容などの方向性を決めて開発や企画を行います。
商品のコンセプトを考えたり、サンプルを作ってブラッシュアップをしながら、調査に基づく分析をもとにターゲットにあった企画や開発を行っていきます。
仕事内容２～営業・販売促進～
企画や開発をした商品やサービスを販売促進するために、営業手法や施策を考えていく仕事です。
市場調査や分析結果をもとに、どのような販促策を仕掛けると売上が期待できるかを検討します。
顧客に商品をより知ってもらうために、例えばキャンペーンや購入特典を企画したり、店頭で目に留まるような陳列などのアイデアも考案していきます。
仕事内容３～市場調査・分析～
商品企画・営業・販売促進のベースとなるマーケットデータを集めて分析を行うのが市場調査や分析です。
「どんな商品やサービスを作れば、ニーズに答えていけるか」「どんなエリアやターゲットが狙いで、営業戦略をどのように立てればいいか」を引き出していきます。
例えば、近年の顧客動向や消費量、ターゲット層の購入や消費動向、競合他社に関する情報収集を行い、あらゆる分析をします。
企画や開発に直結する基盤となる仕事内容といえるでしょう。
仕事内容４～広告宣伝・マスプロモーション～
より多くの人に商品やサービスを認知するために、広告戦略を立てて広告媒体などを検討していく仕事内容です。
広告宣伝では戦略を立てるだけでなく、具体的な広告デザインを担当することもあります。
通常広告デザインは広告会社に依頼して作成することが多いです。
広告戦略が決まった段階でそのまま制作に入ったほうがスピード感と戦略通りの広告が作れます。
戦略立案から広告作成まで一貫して行うことで、商品やサービスを認知してもらいやすくなります。
仕事内容５～ＷＥＢマーケティング・デジタルマーケティング～
WEBマーケティングとはWEBサイトに特化したマーケティングで、集客施策の推進やサイトへのアクセス解析などを行います。
WEB上で取得可能な情報を使い、アクセス解析や効果測定、その後のWEBの改善を行っていく仕事です。
デジタルマーケティングはWEB上で得られるデータや企業と顧客を結ぶ接点を利用するマーケティングです。
WEBサイトだけでなく、SNSや口コミなどが具体的な顧客と企業を結ぶ接点の例です。
スマートフォンなどのスマートデバイスから得られるデータも含まれます。
WEB上で顧客一人ひとりと深い関係性を築き、商品やサービスに対する根強いファンを獲得する仕事です。
マーケティングの仕事内容の将来性
ここではマーケティングの仕事内容の将来性について解説していきます。
- マーケティング職で得た経験やスキルは応用範囲が広い
- 景気にニーズが左右されにくい
- マーケティングの仕事内容のやりがいとは
マーケティング職で得た経験やスキルは応用範囲が広い
マーケティングの仕事内容は、企業において商品企画の方向性を左右します。
継続して利益や売上を上げていかなくてはならないため、その仕組みを作っていく必要があるでしょう。
常に企業の経営目線をもって仕事ができるため、マーケティングで得たスキルや経験はあらゆる仕事で活かせます。
景気にニーズが左右されにくい
マーケティングの仕事内容は景気にニーズが左右されにくいという特徴があります。
景気がいいときは企業の新商品やサービスの開発意欲が盛んになるため、マーケティングの仕事としても役割が増えるでしょう。
逆に景気が低迷していたとしても、既存商品やサービスで「どうやって売上を上げていくか」「どうやったら今の時代にあった商品やサービスが受け入れられるのか」を考えていくことができます。
景気がどの状態にあっても、営業手法や販促手法を検討する必要があるため常にニーズがある仕事です。
マーケティングの仕事内容のやりがいとは
マーケティングの仕事内容は、様々な分析結果にもとづいてどのような商品やサービスを提供していくかを企画していく商品企画に直結する仕事です。
商品の開発に一から関わることができるため、自分が関わった商品やサービスがリリースされ成果が出た際には大きな達成感を得られます。
一人で行う仕事ではなく営業や開発のメンバーとも関わっていくこともあるため、人との繋がりができ人間関係の構築にもつながっていくやりがいのある仕事です。
マーケティングの仕事につくにはどうすればいい
マーケティングの仕事につくにはどうすればいいかを解説していきます。
マーケティングに求められるスキル
マーケティングの仕事は多岐にわたるため、求められる能力も幅広くあります。
求められるスキル①トレンドに敏感
マーケティングの仕事は市場調査やいろんなデータの分析がメインとなるため、トレンドに敏感であり好奇心が旺盛であることが求められます。
新しいことに興味を持ち続けられる人や、トレンドを追うことが好きな人が向いていると言えるでしょう。
仕事の中だけでなくプライベートでも新しいことに敏感であると、得られた情報が仕事に繋がる可能性もあります。
公私問わずアンテナを広げて情報をキャッチできると、仕事に繋がっていくでしょう。
求められるスキル②コミュニケーション能力が高い
マーケティングの仕事内容では社内の営業や開発のメンバーだけでなく、社外の人ともかかわりを持つことが多いです。
そのためコミュニケーション能力は必要不可欠と言えるでしょう。
企画の立案段階では社内外問わず、プレゼンを行うことがあります。
複数の部署と関わることが多くなるため、双方との連携を取ることが求められます。
バランスを取る必要があるためコミュニケーション能力は必然です。
「人と関わることが好き」「人と話すことが好き」といった人にとっては向いている仕事といえます。
マーケティング専門の企業、専門部門のある企業に就く
マーケティングを専門に行っている企業やマーケティング専門部門のある企業に就くことも一つの手段です。
商品の販売やサービスの提供を行っている「事業会社」では専門的にマーケティングができる部署がある場合があります。
自社の商品やサービス、顧客情報やマーケットを充分に理解したうえで仕事をしなくてはいけません。
その他に上記の事業会社に対してマーケティングを支援する、マーケティング専門の企業があります。
代表例としては広告代理店が挙げられます。
近年ではインターネット広告に特化した代理店があり、市場のニーズも高まっていることもあって採用の意欲も高まっています。
マーケティングの仕事内容に向いている人
「どんな人がマーケティングの仕事内容に向いているの？」
マーケティングの仕事内容に向いている人について詳しく解説していきます。
ロジカルな考え方ができる
マーケティングでは情報収集力や分析力が必要となります。
そのため論理的な思考が強い人が向いています。
新しいことを企画するときに突出したアイデアを出すだけではいけません。
事実をもとにしたデータ分析を行い、根拠をもってアイデアを出していく必要があります。
常に客観的で論理的な思考で仮説や検証を繰り返し行い、物事に対してロジックを立てていくことが好きな人がマーケティングに向いていると言えるでしょう。
粘り強く業務を進められる
マーケティングの仕事内容は結果が出るまでは検証と改善の繰り返しです。
データの分析や情報集には時間がかかり、時間をかけた分結果として成果が出ます。
そのため、なかなか結果に結びつかなくても諦めずにコツコツと取り組むことが求められます。
コツコツ粘り強く業務を進められる人がマーケティングの仕事内容に向いていると言えるでしょう。
データ分析に強い
マーケティングは数字やデータとは切っても切れない仕事内容です。
情報収集で得たデータをもとに分析を行い、商品やサービスが売れる仕組みを作っていかなくてはなりません。
細かな数字分析が販売促進に大きな影響が出てくるので、数字に強い人はマーケティングの仕事内容に向いています。
【まとめ】マーケティングの仕事に就くときは自分に合った最適な仕事を選びましょう
マーケティングの仕事内容には様々な種類があり、会社内においても仕事内容によって役割が変わってきます。
自分がもっているスキルや、会社が求めていることを理解して、自分に合った最適な仕事を選びましょう。
