スマートフォンで毎日何回もSNSを利用して、家族や知人とコミュニケーションをとっているのに、ビジネス文書はとてもストレスが大きくて苦手だと言う人が多いですよね。 SNSのように気軽に社内メールを発信し ...

 営業にはスケジュール管理能力が必要？効率を高める管理法を紹介 「営業にはスケジュール管理能力が大切！」という言葉を耳にしている方も多いのではないでしょうか？ 言わずもがなですが、時間管理は作業効率を ...

顧客に対して効果的なプレゼンを行う場合には、プレゼンスキルを磨くことが一番ですが、その時に使うプレゼン資料もとても重要です。 プレゼン資料の準備には、手間がかかるだけでなく、内容と見た目のセンスが問わ ...

「営業に対するモチベーションを見失ってしまった…」と実感している方も多いのではないでしょうか？ ある程度の成果をあげられるようになると、成果にこだわっていた時のように動けなくなってしまう営業がいますが ...

昼夜を問わず顧客からかかって来る電話の中で、一番頭が痛いのは「クレーム」ではないでしょうか。 初動の電話応対でつまずくと、ずっと尾を引くので緊張しますよね。 クレームを受けたら、直ちに行動して解決する ...

「営業職に興味があるもののいまいち決意できない」という方も多いのではないでしょうか？ 営業は精神的な負担が大きいとされている職種の1つです。 ただし、未経験者に営業をおすすめする理由があることも事実で ...

営業という仕事をしていながら、「求められるスキルがいまいちわからない」という方も多いのではないでしょうか？ 今の営業には、昔よりも数多くのスキルが求められるようになっています。 今回は、今の営業が求め ...

メーカーの営業で苦労するのが、努力を重ねて競合他社を振り切って受注してきたのに、社内で技術部門から無理だと言われて、にっちもさっちも行かなくなることです。 技術担当者が頭ごなしに「NO」と言ったため、 ...

多くの営業現場での新人教育は、ビジネスマナーと製品知識を短期間学んだ後に、即座にOJTで教育するのが主流です。 実際のOJT (On the Job training）では、「営業同行」と「飛込み営業 ...

営業という仕事をしながら、モチベーションが出ないことに悩んでいる方も多いのではないでしょうか？ 人間の感情には浮き沈みがあり、モチベーションが出ない時期があること自体は仕方のないです。 ただし、やる気 ...