スキルアップ

顧客に対して効果的なプレゼンを行う場合には、プレゼンスキルを磨くことが一番ですが、その時に使うプレゼン資料もとても重要です。 プレゼン資料の準備には、手間がかかるだけでなく、内容と見た目のセンスが問わ ...

「営業に対するモチベーションを見失ってしまった…」と実感している方も多いのではないでしょうか？ ある程度の成果をあげられるようになると、成果にこだわっていた時のように動けなくなってしまう営業がいますが ...

昼夜を問わず顧客からかかって来る電話の中で、一番頭が痛いのは「クレーム」ではないでしょうか。 初動の電話応対でつまずくと、ずっと尾を引くので緊張しますよね。 クレームを受けたら、直ちに行動して解決する ...

営業という仕事をしていながら、「求められるスキルがいまいちわからない」という方も多いのではないでしょうか？ 今の営業には、昔よりも数多くのスキルが求められるようになっています。 今回は、今の営業が求め ...

多くの営業現場での新人教育は、ビジネスマナーと製品知識を短期間学んだ後に、即座にOJTで教育するのが主流です。 実際のOJT (On the Job training）では、「営業同行」と「飛込み営業 ...

新型コロナウイルスの影響で、今までの当たり前が当たり前ではなくなりました。 仕事では、出社制限や営業活動のオンライン化などが進んできています。 中には、訪問営業時には成果が出せていたけど、オンライン営 ...

営業という仕事をしているなかで、「営業センスのある人」の存在に悩まされている方も多いのではないでしょうか？ 潜在的なセンスを実感してしまうと、ついつい自分の能力のなさに目を向けてしまいがちですが、営業 ...

最近では、朝は出社せず直接顧客を訪問したり、仕事が終わったら、得意先からそのまま帰宅する、「直行直帰」が増えています。 また、新型コロナ感染防止策として、直行直帰や在宅勤務が推奨されたりしています。 ...

今回は、営業の第一歩と言えるアポ取りのやり方のコツをお伝えさせていただきます。 営業成績がなかなか伸びないであったり、目標未達成が続いているなど悩みはたくさんあるでしょう。 その中で、まず商談という打 ...

「営業にはコミュニケーション能力が求められる」とビジネスマンであれば、誰もが耳にしたことがあるのではないでしょうか？ しかし、コミュニケーションという概念自体が抽象的であり、いまいち掴みどころがないこ ...