あなたは“IT”と聞いて、どんなイメージを思い浮かべますか?「専門知識やスキルが求められそう」「関心はあるけど、チャレンジする勇気はない…」と、IT業界未経験者には手の届かない仕事だと思っていませんか。
実はIT営業は、未経験からでもなれるチャンスは存分にあるのです。本記事では、未経験からIT営業を目指すときのポイントや、IT営業の仕事内容、転職を成功させるコツなどをお伝えします。
目次
IT営業へ未経験から転職!先に抑えておきたいポイント
特別に必要な知識やスキルはない
ITと聞くと専門的な知識やスキルを求められるのでは?と思いますが、実は他業界と同じく、営業経験を問われることが多いです。
特に法人営業・提案営業の経験があると喜ばれるでしょう。プログラミングスキルや、基本情報技術者試験など資格の有無を問われることは、かなり稀。選考で多少有利に働くことはあるものの、必須条件にしている企業はほとんどありません。
営業経験の実績と、ITへの関心があれば、転職できるチャンスは大いにあります。
未経験で入社しやすいのは、人物重視の企業
どの業界でも言えることですが、未経験で入社しやすいのは、知識やスキルよりもポテンシャルを重視する企業です。「入社したら頑張ってくれそう」「将来的に活躍してくれそう」と、期待できる人材を採用するのです。こうした企業は、ベンチャー企業に多め。これから事業を大きくしていく上で、熱意ややる気を持った人材を求めているのです
。企業が何を重視して採用しているかは、求人広告や採用HPに書いてあることが多いので、そこから読み取りましょう。キャリアアドバイザーなどのプロに聞くと、生の情報を得られることもありますよ。
こんな人が採用されやすい
具体的には、下記のような特徴に当てはまる人は、未経験でも採用されやすいでしょう。
もちろんすベてに当てはまらなくても、いくつか該当項目があれば求められる人材だといえます。それぞれ解説を付けているので、ぜひチェックしてくださいね。
チェックポイント
- 学習意欲のある人(イチからITの知識やスキルを身に付けるため)
- ヒアリング能力のある人(顧客の課題をしっかり聴く必要があるため)
- プレゼンテーション能力のある人(競合他社より自社の製品やサービスを提案するため)
- 問題解決能力のある人(予期せぬトラブルに向き合い、社内外の技術者と解決するため)
未経験で活躍しやすいのは、法人営業経験者
IT営業の中でも、法人営業は経験者は活躍しやすいでしょう。というのも、最初は信頼関係の築けている既存顧客を担当できることが多いから。
既に自社の製品やサービスを熟知してくれているなど、未経験でも対応しやすいのです。仕事をしながらITに関する知識を身に付けたら、新規顧客の担当にシフトすることもあるかもしれません。徐々に慣れていけるので、法人営業経験者はオススメです。
IT営業で未経験から転職しやすいのは3種類
SES(システムエンジニアリングサービス)営業
IT営業では、顧客に対してエンジニアやプログラマーなどの技術者を派遣することがあります。技術者は顧客先に派遣され、ソフトウェア・システムの開発や運用を手掛けるのです。
営業は顧客の希望をヒアリングし、それに適した技術者を派遣する必要があリます。このように、技術者の能力を商品として売り込む営業がSES営業です。
パッケージシステム販売営業
既に出来上がっているシステムのことを、パッケージシステムやパッケージサービと呼びます。身近なものだと、様々なパソコンに導入できるセキュリティソフト。
これは家電量販店などで売られていますが、パッケージシステム販売営業は、そのようなシステムを顧客に直接販売するのです。基本的に製品やサービスのマニュアルがあるので、ITに関する知識が浅いうちでも、取り組みやすい営業でしょう。また、自社の営業だけで対応しきれないときは、販売代理店を探して手配することがあります。
SI(システムインテグレーション)営業
IT業界における企画・提案営業です。顧客の課題をヒアリングして、それを解決するシステムやソフトウェアを提案。契約後は、顧客の課題や希望を社内外のエンジニアやプログラマーに伝えます。
顧客と技術者の間に立ち、それぞれとコミュニケーションを図るので、高い能力が求められます。既存のシステムで対応できない場合は、イチから開発することも。営業であっても、ITに関する知識やスキルが求められるので、エンジニア出身の社員や、資格を持っている社員が多いです。
IT営業は未経験から転職しても稼げる?待遇は良い?
IT業界の平均年収は500万円前後
IT業界全体の平均年収は、500万円前後を推移しています。特に営業は、成果が賞与やインセンティブで還元されやすいので、他職種に比べて年収が高い傾向にあります。
また、IT営業の年収は他の営業に比べて、将来的に上がりやすいです。IT業界全体が拡大し続けているので、売上が伸びやすく、写真に還元されやすいのです。なかでも、企業の製品やサービスがよく売れていたら、その分社員に還元されやすいでしょう。
IT企業に転職するときは、今注目されている製品・サービスを扱う企業はもちろん、将来ニーズが高まりそうな商材を扱う企業も要チェックです。
ITによる効率化で残業は少なめ
IT業界は他業界に比べて、残業が少ない傾向にあります。IT業界というだけあって、ITツールを駆使して業務を効率化し、結果的に残業が減っているのです。そのためIT営業は、より短い時間で成果を上げることが求められやすいです。
また、最近ではチャットツールやクラウドサービスを活用することで、リモートワークを推奨する企業が増えています。働き方の自由度は高い業界だといえるでしょう。
IT営業へ未経験から転職成功するためのポイントは?
未経験からでも十分に転職するチャンスのあるIT営業。選考では具体的にどのようなことに気を付ければ良いのでしょうか。
面接官は、未経験の場合「今までどんな営業をしてきたのか」「営業スキルはどの程度持っているのか」「コミュニケーション能力はあるか」などを知りたがります。志望動機や自己PRでは、面接官の知りたいことを、具体的に伝えられるよう心掛けましょう。
例えば売上実績を分かりやすく伝えるために、予算対比や社内での順位など、比較できる数字を用いるのも良いでしょう。営業成績を上げるために、自分なりに工夫したことも伝えたいところです。
また、コミュニケーション能力は、面接での受け応えで判断されることはもちろんですが、チームワークを大切にして働けたことや、部下育成の経験など、業務で活かせたことを話す手もあります。
このように、未経験ならではの転職成功のコツは多くありますが、第一歩目として大切なのは、あなたの希望や適性に合った企業に出会うことでしょう。
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